Pågående driftstörning 3 i GBG-plattform // Ongoing service disruption 3

Åtgärdat
Åtgärdat

Problemet är åtgärdat och ingen kundpåverkan finns kvar. Vi väljer därför att klarrapportera denna störning.

Tack för ert tålamod.


The issue has been resolved and there is no longer any customer impact. We have therefore decided to close this incident.

Thank you for your patience.

Avatar for Jonas
Jonas
Uppdaterad

Incidenten är fortfarande pågående, felsökning och åtgärd är högt prioriterat hos tekniker. Vi återkommer så fort mer information finns tillgänglig.


The incident is still ongoing, troubleshooting and resolution are a high priority for the technicians. We will get back to you as soon as more information is available.

Avatar for Willem
Willem
Identifierat

Orsaken till incidenten är identifierad och åtgärd pågår. Tjänsten beräknas vara åter i drift så snart som möjligt, men exakt tid är ännu inte fastställd.


The cause of the incident has been identified and corrective action is in progress. The service is expected to be restored as soon as possible, but an exact time has not yet been determined.

Avatar for Willem
Willem
Uppdaterad

Vi arbetar med felsökningen med högsta prioritet. Tyvärr har vi ännu ingen uppskattad tid för när problemet är löst, men vi uppdaterar löpande så snart ny information finns.


We are working on troubleshooting with the highest priority. Unfortunately, we do not yet have an estimated time for when the problem will be resolved, but we will update as new information becomes available.

Avatar for Jonas
Jonas
Undersöks

Vi vill informera dig om en pågående driftstörning som påverkar kunder med 3 som ligger i vår GBG plattform.

Symptom: Just nu kan man uppleva problem med inkommande samtal till fastnummer

Beräknad åtgärdstid: Vi har ingen uppskattad åtgärdstid för tillfället.

Vi återkommer med en uppdatering inom kort. Tack för ert tålamod.


We would like to inform you about an ongoing service disruption affecting customers with 3 in our GBG-platform.

Symptoms: Right now, users may experience problems with incoming calls to fixed numbers.

Estimated time for resolution: We currently have no estimated time for resolution but this issue is being looked at with high priority.

We apologize for the inconvenience and are actively working to resolve the disruption as quickly as possible. We will provide an update shortly. Thank you for your patience.

Avatar for Jonas
Jonas
Började kl:

Berörda komponenter
  • Operatörstjänster
    • Tre